POM nieuws

# Bekijk de bedrijfsprofielpagina van POM

Zet de klant aan het roer voor meer tevredenheid

Selfservice speelt een steeds belangrijkere rol bij het opbouwen van een goede klantrelatie. Selfserviceopties bieden klanten de mogelijkheid om zelf informatie op te zoeken en problemen…

Lees verder

Digitale betaalprocessen leveren winst voor huurder én corporatie

Woningcorporaties hebben hun processen in de afgelopen jaren veelal gedigitaliseerd. Toch is er nog steeds winst te boeken door het verder stroomlijnen van administratieve processen.…

Lees verder

Honderd procent betalingsverwerking binnen handbereik

De werkdag start voor veel organisaties met het inlezen van de dagafschriften, zodat alle betalingen netjes tegen de openstaande facturen worden weggeboekt. Deze betalingsverwerking…

Lees verder

Hoe draag je bij aan een duurzaam incassotraject?

Het leven is de afgelopen tijd steeds duurder geworden. Macro-economische ontwikkelingen zoals de stijging van gas- en energieprijzen, inflatie en ook de oorlog in Oekraïne zorgen…

Lees verder

Hoe kun je klanten met een betalingsachterstand helpen

Steeds meer mensen krijgen te maken met betalingsachterstanden. De enorme stijging in energieprijzen en de toenemende inflatie maken dat vele huishoudens potentiële schuldenaren…

Lees verder

Mail to Pay: Resultaat en goede communicatie in het incassoproces

Digitalisering is iets waar woningcorporaties al jaren mee bezig zijn. Maar het maximale uit je systemen halen, dat gebeurt nog niet bij iedereen. Mail to Pay vertelt op CorporatiePlein…

Lees verder

Een robot als vakantiekracht; Maak kennis met Rob Ot

De zomervakantie is begonnen. Dit betekent dat medewerkers vrije dagen opnemen en gaan genieten van hun welverdiende vakantie. In deze komkommertijd is de bezetting op de meeste afdelingen…

Lees verder

In drie eenvoudige stappen starten met machine learning

Organisaties die in hun creditmanagementprocessen willen starten met machine learning hebben vaak een lange weg te gaan. Om te beginnen, moet er een toepassing voor het model –…

Lees verder

Vier manieren waarop machine learning jouw organisatie kan helpen bij creditmanagement

Het zelflerende karakter van machine learning geldt nog altijd als een revolutie in creditmanagement. Gelukkig zien steeds meer organisaties de toegevoegde waarde van machine learning.…

Lees verder

Machine learning in creditmanagement

Steeds meer organisaties maken gebruik van machine learning om processen te analyseren, optimaliseren en automatiseren. Ook in het creditmanagement is machine learning van grote toegevoegde…

Lees verder

Dataverrijking steeds belangrijker voor automatisering en optimalisering bedrijfsprocessen

Met de juiste data kun je processen verder automatiseren en optimaliseren, waardoor er meer tijd vrijkomt voor klanten die extra persoonlijke aandacht kunnen gebruiken of andere werkzaamheden.…

Lees verder

De successen van een intelligente betalingsregeling

In ons vorige blog over intelligente betalingsregelingen vertelden we onder andere over hoe intelligente betalingsregelingen de debiteurenafdeling van een organisatie kunnen ontlasten.…