Elke organisatie houdt zich bezig met de customer journey van haar (toekomstige) klant. Vanaf het eerste contactmoment tot het moment van aankoop zijn de stappen (nauwkeurig) in kaart…
Lees verder
Meer dan tien jaar geleden werd het al aangekondigd, de acceptgiro wordt overbodig. De laatste jaren zien we een sterke daling in het gebruik van acceptgiro’s. Wanneer de acceptgiro…
Lees verder
In marketing zijn digitalisering en personalisering van de klantreis actuele thema’s. Organisaties investeren vaak aanzienlijke bedragen in de voorkant van het proces om het…
Lees verder
Dinsdag 17 september was het de derde dinsdag van september. De dag dat de Koning de Troonrede uitspreekt. Na het bewonderen van alle hoedjes, werden de belangrijkste plannen van de…
Lees verder
Woningcorporaties leggen de laatste jaren steeds meer de focus op persoonlijk contact en willen huurders een zo goed mogelijke service bieden. Hoe doe je dat echter wanneer het gaat…
Lees verder
Spookfacturen. Je hoort én ziet ze steeds vaker voorbij komen. De spookfacturen worden steeds beter en zijn bijna niet meer van de echte facturen te onderscheiden. Waar moet…
Lees verder
De zomervakantie is begonnen. Dit betekent dat medewerkers vrije dagen opnemen en gaan genieten van hun welverdiende vakantie. In deze komkommertijd is de bezetting op de meeste afdelingen…
Lees verder
De Credit Management Innovation Award is bedoeld voor organisaties die met succes een nieuw product of nieuwe dienst hebben ontwikkeld dat heeft geleid tot een aantoonbare positieve…
Lees verder
Steeds meer organisaties maken gebruik van machine learning om processen te analyseren, optimaliseren en automatiseren. De laatste jaren is het aantal organisaties dat gebruik maakt…
Lees verder
De laatste jaren is er een explosieve groei aan Mijn Omgevingen. Een Mijn Omgeving is een afgesloten website voor klanten, die alleen benaderbaar is met een gebruikersnaam en een wachtwoord.…
Lees verderZoals ieder jaar was het een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En de 2024-editie, de veertiende van het…
www.corporatieplein.nl
CorporatieGids Magazine - Maart 2025 Inhoud Harry Platte (Parteon): Groot dromen, klein doen Laurens Flierman (NEH): Risico’s beter beheersen door…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.
