Met het personaliseren van communicatie wordt de relevantie van een boodschap verhoogd. De uiting die verzonden wordt is veel persoonlijker van aard, en de kans dat de uiting opvalt…
Lees verder
Veel bedrijven kunnen er boeken vol over schrijven; slecht creditmanagement kan een organisatie in de gevarenzone brengen. In veel gevallen hoeft het niet zover te komen indien tijdig…
Lees verder
De Eezycom productlijn van 10FORIT geeft organisaties handvatten om snel en efficiënt met hun relaties te kunnen communiceren. Alle tools ondersteunen en verlichten een afdeling…
Lees verder
In veel gevallen kosten eenvoudige vorderingen een incasso-afdeling onevenredig veel tijd en geld. Gelukkig is er een prima oplossing om de efficiency te vergroten: Eezycom Collect.…
Lees verder
Artificial intelligence bij woningcorporaties. Het is een combinatie die minder ver van het bed staat dan de meeste corporaties denken. Want steeds vaker kunnen huurders en corporaties…
Lees verder
Gedigitaliseerd klantcontact wordt nog wel eens geassocieerd met onpersoonlijk, koel en afstandelijk. Maar is een klant wel altijd op zoek naar persoonlijk contact? Wil deze niet vooral…
Lees verder
Door alle online mogelijkheden denken we steeds vaker dat bellen geen goede optie meer is in de vele mogelijkheden voor klantcontact. Het langdurig in de wacht staan en talloze keuzemenu’s…
Lees verder
Gedigitaliseerd klantcontact wordt vaak geassocieerd met onpersoonlijk, koel en afstandelijk. Maar is de klant wel altijd op zoek naar persoonlijk contact? Wil de klant niet vooral…
Lees verder
Een klantenservice wordt veelal benaderd met precies dezelfde vragen en daarop worden precies dezelfde antwoorden gegeven. Eentonig werk en zonde van de tijd vinden veel bedrijven…
Lees verder
Met ontwikkelingen als robotisering, AI en chatbots om de hoek, lijken grote veranderingen op komst bij klantcommunicatie van woningcorporaties. Wat ziet 10FORIT als communicatiespecialist…
Lees verderZoals ieder jaar was het een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En de 2024-editie, de veertiende van het…
www.corporatieplein.nl
CorporatieGids Magazine September 2024 - Digitale Transformatie Inhoud Madeleine Hamburg (Pré Wonen): De digitale transformatie is bij uitstek…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.
