Door alle online mogelijkheden denken we steeds vaker dat bellen geen goede optie meer is in de vele mogelijkheden voor klantcontact. Het langdurig in de wacht staan en talloze keuzemenu’s…
Lees verder
Gedigitaliseerd klantcontact wordt vaak geassocieerd met onpersoonlijk, koel en afstandelijk. Maar is de klant wel altijd op zoek naar persoonlijk contact? Wil de klant niet vooral…
Lees verder
Een klantenservice wordt veelal benaderd met precies dezelfde vragen en daarop worden precies dezelfde antwoorden gegeven. Eentonig werk en zonde van de tijd vinden veel bedrijven…
Lees verder
Met ontwikkelingen als robotisering, AI en chatbots om de hoek, lijken grote veranderingen op komst bij klantcommunicatie van woningcorporaties. Wat ziet 10FORIT als communicatiespecialist…
Lees verder
De acceptgiro zoals we die kennen, behoort binnenkort tot de voltooid verleden tijd. Voor ons aanleiding om in gesprek te gaan met Jorn Snijkers, Teamleider Incasso bij Wonen Zuid.…
Lees verder
2017 was een goed jaar voor 10FORIT en veel organisaties vonden de weg naar ons bedrijf. Zo ook Woonstad Rotterdam. Woonstad Rotterdam in een reactie op de samenwerking, “Onlangs…
Lees verder
Tien jaar geleden werd een cd-rom met klantgegevens onder in de la gegooid, en trokken we de deur achter ons dicht. Niemand die zich daar verder druk over maakte. Tegenwoordig wordt…
Lees verder
Donderdag 21 september vindt in Expo Houten de zevende editie van CorporatiePlein plaats. Het thema dit jaar is 'Innovatie over grenzen heen', en met ruim zestig exposanten…
Lees verder
Met de opkomst van digitale middelen voor communicatie komen corporaties voor een dilemma te staan. Want hoe zorg je ervoor de ene huurder die het liefst zijn smartphone gebruikt en…
Lees verderZoals ieder jaar was het een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En de 2024-editie, de veertiende van het…
www.corporatieplein.nl
CorporatieGids Magazine - Juni 2025 Inhoud Gerrolt Ooijman (Wonion): Duurzaamheid als fundament van de organisatie Camiel Schuurmans (NabijWonen): Ouderwets…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.
