Door de coronapandemie is het belang van goed digitaal kunnen samenwerken enorm benadrukt. Hoe realiseer je echter in zulke digitale processen optimale klanttevredenheid? Bright Answers…
Lees verderSmartDocuments en softwareleverancier Bright Answers gaan een intensieve samenwerking aan. Vanaf heden is SmartDocuments ook geïntegreerd in de online omgeving van Bright Answers:…
Lees verderWoningcorporaties willen meerwaarde leveren voor de huurder in hun communicatie. Maar de manier waarop je dat doet, is de laatste jaren enorm veranderd. Hoe richt je na jaren digitalisering…
Lees verderKlantreizen, persona’s en web-strategie, je hoort het overal. En niet zonder reden; het is noodzakelijk om goed na te denken over de beleving van de bezoekers en (eind)gebruikers…
Lees verderNa een gezamenlijk ontwikkeltraject hebben zowel Poort6 als HW Wonen eind september KlantVenster Huurincasso in gebruik genomen. Deze nieuwe KlantVenster-oplossing geeft betrokkenen…
Lees verderIn November gaat onze business partner NCCW het land in met Roadmapsessies. Tijdens deze sessie vertellen ze wat ze de afgelopen jaar gerealiseerd hebben en welke nieuwe mogelijkheden…
Lees verderKlantreizen, persona’s en web-strategie, je hoort het overal. En niet zonder reden; het is noodzakelijk om goed na te denken over de beleving van de bezoekers en (eind)gebruikers…
Lees verderBetrouwbare en toegankelijke informatie zijn van doorslaggevend belang voor de woningcorporatie die moet inspelen op veranderingen en dynamiek in de sector. Hoe men dit doet, staat…
Lees verderHW Wonen gaat stap voor stap over op digitale correspondentie met haar huurders. Eind 2017 is dit proces gestart. In 2018 zijn de huurverhogingsbrieven en huurbezwaren gestandaardiseerd…
Lees verderPortalen worden steeds belangrijker voor corporaties en zijn voor NCCW van strategisch belang. NCCW heeft daarom vorig jaar al besloten dat de portalen integraal onderdeel gaan worden…
Lees verderWat is het toch ieder jaar een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En wat was deze 13e editie - afgelopen…
www.corporatieplein.nlCorporatieGids Magazine Juni 2024 - Klantdenken Inhoud Mara van Sluis (Parteon): Klantdenken vervlechten in onze verduurzamingsopgave Jurrian Koks en…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.