Hoe zet je als woningcorporatie eigen data in om processen te verbeteren (video)?

Geplaatst door CorporatieMedia op
 

Elke woningcorporatie heeft ongemerkt veel potentie om inzichten tot procesverbetering op te doen. Aanwezige data worden elke dag verrijkt door werkzaamheden die als digitale voetdruk worden vastgelegd in de systemen. De procesdata geven waardevolle inzichten in hoe het proces verloopt. Een combinatie van deze procesdata met bijvoorbeeld vastgoedkenmerken, onderhoudsgegevens en huurdersprofielen leveren handvatten die je in staat stellen om sneller en slimmer te werken en de huurder centraal te stellen. De methode voor het inzetten van data op procesverbetering heet Process Mining.

Deze video laat zien wat Process Mining is en wat je er mee kan bereiken aan de hand van een beknopte uitleg en een concrete casus: Excellent Wonen. Neem voor meer informatie over wat wij voor uw organisatie kunnen beteken, geheel vrijblijvend contact met ons op.

Bron: MLC, Foto: MLC