WhatsApp, wie gebruikt het niet? Even laten weten dat u onderweg bent of de afspraak toch niet gaat halen. Zowel zakelijk als privé vinden we onze weg in het programma. Dat groene icoontje is niet meer van uw telefoon weg te denken. Maar ook op de computer kunnen we makkelijk via WhatsApp Web in onze browser onze contacten warm houden. Maar wist u dat het ook makkelijk te integreren is in uw bedrijfswebsite?
WhatsApp op het werk
Even de klant laten weten dat u weer helemaal op de hoogte bent of klaar zit voor een online meeting. Het laagdrempelige van WhatsApp zorgt ervoor dat we het vaker gebruiken dan we er ons bewust van zijn. Dat geldt ook voor uw klanten. De vraag is direct gesteld en binnen afzienbare tijd krijgt u antwoord. De tijd van urenlange telefonische wachtrijen is voorbij. De klant is met gebruik van WhatsApp minder tijd kwijt en kan na het stellen van de vraag weer verder met andere bezigheden of werkzaamheden. Daarnaast is de inhoud van de communicatie terug te vinden in het geval van onduidelijkheden of als de klant iets terug wil zoeken.
Het kan ook voor uw bedrijf
Zeker met de drukke tijd die we voor de boeg hebben met de aankomende feestdagen is het zowel voor bedrijven als klanten fijn wanneer er de mogelijkheid is om via WhatsApp contact op te nemen. 10FORIT kan deze oplossing eenvoudig voor u implementeren. U kunt uw klanten de mogelijkheid bieden om laagdrempelig contact met u op te nemen en het toch overzichtelijk houden voor uw medewerkers.
Wellicht een optie voor u
WhatsApp wordt door circa 9,7 miljoen Nederlanders gebruikt. Dat het privé niet meer weg te denken is zou ook zomaar kunnen gelden voor bedrijven. Communiceren doen we veelal via apps op onze telefoons en deze vorm van communicatie willen we graag doorvoeren. Is uw bedrijf er ook klaar voor om deze tool te installeren of heeft u liever nog wat meer informatie? Dan kunt u contact opnemen met Arno van den Broek via 06-15336235 of arno.vandenbroek@10forit.com.
Bron: 10FORIT, Foto: 10FORIT
Zoals ieder jaar was het een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En de 2024-editie, de veertiende van het…
www.corporatieplein.nlCorporatieGids Magazine September 2024 - Digitale Transformatie Inhoud Madeleine Hamburg (Pré Wonen): De digitale transformatie is bij uitstek…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.