Van maatwerk naar standaard: de impact op data en processen

Geplaatst door CorporatieMedia op
 

 

Steeds meer organisaties stappen over van een omgeving met maatwerk naar een standaardinrichting op basis van best practices. Dit betekent vaak een verschuiving van een on-premise situatie naar de cloud. Deze overgang biedt voordelen zoals lagere kosten en minder complexiteit, maar brengt ook uitdagingen met zich mee, vooral op het gebied van data. Hoe zorg je ervoor dat waardevolle informatie behouden blijft en de overgang soepel verloopt? Lees het in dit blog.

De impact van standaardisering op data
Bij een overstap naar een best practice-inrichting verdwijnen klantspecifieke aanpassingen. Dit heeft directe gevolgen voor de manier waarop data wordt beheerd en gebruikt. Hier zijn enkele belangrijke aandachtspunten:

1. Opschoning van data
Organisaties beschikken vaak over een enorme hoeveelheid historische data, waarvan een groot deel mogelijk verouderd of overbodig is. De standaardinrichting biedt een kans om:

  • Data te structureren en alleen relevante informatie over te nemen.
  • Oude, ongebruikte records te verwijderen om prestaties te optimaliseren.
  • (Beter) te voldoen aan AVG-richtlijnen door privacygevoelige informatie op te schonen.

Een zorgvuldige data-analyse voorkomt dat essentiële gegevens verloren gaan of dat het nieuwe systeem wordt belast met onnodige informatie. Welke data moet worden overgezet, welke kan gearchiveerd worden en wat kan definitief verwijderd worden?

2. Historische data: hoe behoud je waardevolle informatie?
Niet alle historische data kan of moet worden overgezet naar de nieuwe omgeving. Dit kan gevolgen hebben voor:

  • Rapportages en analyses: gebruikers verliezen mogelijk toegang tot trends en historische vergelijkingen.
  • Compliance en audits: bepaalde data moet toegankelijk blijven voor toezichthouders of interne controles.
  • Operationele processen: medewerkers kunnen afhankelijk zijn van eerdere gegevens voor lopende cases.

Een strategie voor data-archivering en ontsluiting buiten het primaire systeem kan hierbij helpen. Zo kan een oplossing zijn om historische data extern te archiveren en toegankelijk te maken via een apart platform of datawarehouse.

3. Koppelingen met andere systemen: risico’s en kansen
Organisaties werken vaak met een netwerk van systemen die onderling gekoppeld zijn. Bij een overstap naar een standaardoplossing moet worden beoordeeld:

  • Welke koppelingen behouden moeten blijven en of ze compatibel zijn met de nieuwe omgeving.
  • Of er API’s of alternatieve integratiemethoden nodig zijn.
  • Hoe datastromen worden beheerd en of er een herstructurering nodig is.

Een goede inventarisatie voorkomt dat belangrijke functionaliteiten verloren gaan of dat systemen niet goed op elkaar aansluiten.

4. Procesaanpassingen: van maatwerk naar een nieuwe werkwijze
De overstap naar een standaardoplossing betekent vaak dat processen aangepast moeten worden. Dit kan betekenen dat bepaalde datavelden of rapportages niet meer op dezelfde manier beschikbaar zijn. Gebruikers moeten leren omgaan met een nieuwe manier van werken, waarin niet langer maatwerk de standaard is. Dit vraagt om:

  • Training en adoptie: zorg ervoor dat medewerkers weten waar ze bepaalde informatie kunnen vinden en hoe ze nieuwe tools optimaal kunnen gebruiken.
  • Draagvlak creëren: betrek medewerkers vroegtijdig bij de verandering en communiceer duidelijk over de impact op hun werk.
  • Heldere communicatie: zorg voor duidelijke documentatie en ondersteuning bij de overgang naar de nieuwe werkwijze.

De overstap naar een standaardoplossing kan bovendien gevolgen hebben voor je releasemanagementproces. Waar je eerder mogelijk flexibel kon inspelen op specifieke wensen, vraagt een standaardomgeving om een strakker georganiseerd releaseproces. Lees in ons blog Releasemanagement: van project naar gestroomlijnd proces hoe je dit efficiënt inricht en voorkomt dat wijzigingen je proces vertragen.

Van strategie naar actie: een succesvolle transitie
De overstap naar een best practice-inrichting gaat verder dan alleen een technische migratie. Het vereist inzicht in hoe data wordt gebruikt, hoe processen zich aanpassen en hoe medewerkers de nieuwe werkwijze accepteren. Een goed doordacht plan voorkomt onverwachte complicaties en zorgt ervoor dat de overgang niet alleen soepel verloopt, maar ook bijdraagt aan een efficiëntere en toekomstbestendige organisatie. Door tijdig de juiste keuzes te maken en de impact op data serieus te nemen, kan de overstap naar standaardsoftware een strategisch voordeel opleveren.

De overstap naar een best practice-inrichting biedt veel voordelen, maar kan niet zonder een gedegen aanpak. Een succesvolle transitie vraagt om:

  • Een scherpe analyse van de bestaande data: wat is essentieel en wat kan weg?
  • Een duidelijke strategie voor archivering: hoe blijft historische data toegankelijk zonder het nieuwe systeem te belasten?
  • Een goed uitgewerkt draaiboek: hoe zorg je ervoor dat alles in de juiste volgorde verloopt, niets wordt vergeten en het proces soepel en gestructureerd verloopt?
  • Aandacht voor technische integraties: welke systemen moeten worden aangepast of opnieuw gekoppeld?
  • Een actieve veranderaanpak: hoe zorg je ervoor dat medewerkers de nieuwe werkwijze omarmen?

Als je tijdig de juiste keuzes maakt, voorkom je dat de overgang naar standaardsoftware gepaard gaat met dataverlies, inefficiënte processen of weerstand binnen de organisatie. Een strategische aanpak zorgt ervoor dat de overstap niet alleen een technische verandering is, maar ook een verbetering voor de hele organisatie.

Sta je voor de keuze om over te stappen naar een best practice-inrichting en wil je inzicht in wat dit betekent voor jouw data? Of ben je benieuwd hoe je deze transitie zo soepel mogelijk kunt laten verlopen? Neem dan contact met ons op.

Bron: BE Impulse, Foto: BE Impulse