PCA

Korte productbeschrijving

PLAN SLIMMER, BETER ÉN SNELLER. Met de apps van PCA verhoogt u de klanttevredenheid van uw huurders. Uw monteurs en vakmannen (buiten) delen realtime opdrachten, woning-historie, formulieren, foto's, klantwensen waardoor uw hele organisatie altijd up tot date is. Ook werk u efficiënter samen met uw service- en onderhoudspartijen - transparantie, meer bonnen op 1 dag, etc.

In het planbord denkt de virtuele assistent met u mee, of plant zelfs volledig geautomatiseerd. Uw mensen buiten krijgen de informatie die benodigd is op hun PCA-app, ze hebben de benodigde onderdelen en gereedschappen bij zich. De juiste vakman gaat naar de meest passende plek; medewerkers staan zo in hun kracht.

Huurders krijgen automatisch een bericht dat uw medewerker onderweg is; dat scheelt dichte deuren. De vakman rijdt de beste route, voor een gezondere FOOTPRINT.

Via een portaal koppelt u uw leveranciers, zodat u 24/7 overzicht en inzicht heeft in de uit te voeren werkzaamheden. U stuurt en houdt regie.

PCA is sterk in complexe planningen. Wij ontwikkelen alle software in eigen huis, integreren AI en slimme algoritmes. We bestaan ruim 30 jaar en zijn nuchter; we kennen onze klanten persoonlijk.

Een OPTIMALE PLANNING - zonder gaten in de dag van uw vakmannen: een afzegging/verschuiving op het laatste moment? Uw planbord zorgt direct voor een passende oplossing, die u zelf, met het blote oog niet had gevonden.

Onze oplossingen integreren naadloos met ERP-partners binnen de woningcorporatiebranche.

Wij werken voor 's lands grootste woningcorporaties. Met de software van PCA maken we u samen slimmer, beter en sneller.

Specificaties

Software wordt aangeboden:

• SaaS
• Cloud

Platform gebaseerd op:

• Platformonafhankelijk

Toekomstvisie

Kunstmatige intelligent (AI) en ambitie Momenteel werken wij, in ons eigen Techlab, aan de toepassing van kunstmatige intelligentie. PCA gelooft in de impact die deze nieuwe intelligentie op de wereld van morgen heeft. Data is de groter aanjager en daarom investeren wij continu in onderzoek en passen wij de nieuwste technieken toe. Wij hebben de ambitie om het service- en projectplanningsproces verregaand te automatiseren en optimaliseren. En zo in de komende 10 jaar toonaangevend te worden. PCA kan dit met de inzet van slimme algoritmes en de data die al sinds jaar en dag door klanten gegenereerd wordt. De innovatie-drive van PCA betekent niet dat we de kracht van de mens vergeten. Sterker nog, de ontwikkeling in de organisatie komt voort uit de dialoog met klanten, partners, experts, leveranciers en andere meedenkers waarbij de krachten van mens en techniek samenkomen.

Referenties

Meer dan 60 collega-woningcorporaties werken efficiënter samen binnen de keten mbv onze oplossingen. We brengen ze graag met u in contact.

Fact: 25% van het sociaal vastgoed in Nederland wordt onderhouden met behulp van onze oplossingen. Dat zijn meer dan 430.000 VHE’s.

Refs: IJmere, SallandWonen, Stek, Elkien, Reggewoon, SWZ, Beveland Wonen, Brabant Wonen, Accolade...

Oplossingen

• Bedrijfsvoering ondersteunend
• Workflowmanagement
• Leveranciersportaal
• Projectadministratie
• Managementinformatie
• Dashboards
• IT-dienstverlening
• Cloudservices
• Klant & wonen
• Klantportaal
• KlantContactCentrum (KCC)
• Vastgoed
• Meerjaren onderhoudsbegroting (MJOB)
• Planmatig onderhoud
• Niet-planmatig onderhoud
• Planning vaklieden/monteurs
• Fieldservice vaklieden/monteurs