In de CorporatieGids 2013 presenteren leveranciers en adviseurs zich met een bedrijfsprofiel. Wie zijn zij? Wat is hun toekomstvisie op de corporatiemarkt? Wat doen zij precies? Op corporatiegids.nl zetten we op toerbeurt een leverancier of adviseur centraal. Ditmaal aandacht voor Seneca.
Bedrijfsprofiel
Seneca is Microsoft Gold partner. We werken samen met klanten en partners aan brancheoplossingen. Voor efficiënte, intelligente en interactieve communicatie. Oplossingen waarmee u een integraal klantbeeld creëert en u de huurder bereikt. Met persoonlijke én actuele informatie.
Aantal medewerkers: 40
Aantal klanten in corporatiemarkt: 30+
Actief in corporatiemarkt sinds: 2003
Gebruikersvereniging: Gebruikersgroep Wonen Samenwerkingsovereenkomsten: Techxx
Seneca is in de corporatiemarkt actief met de diensten
ECM
Workflowmanagement - Smartsite iXperion Documentcreatie - Smartsite iXperion Portals - Smartsite iXperion Internet - Smartsite iXperion Intranet - Smartsite iXperion
Specificaties
Platform gebaseerd op: Microsoft Korte
Productbeschrijving
Met het content management systeem (CMS) Smartsite realiseert Seneca uw website, intranet, kennissysteem, contactregistratiesysteem en huurdersportaal. Dankzij de naadloze integratie van deze front-office systemen, creëert u een integraal klantbeeld, zodat u huurders met de juiste informatie te woord staat. 24 uur per dag/ 7 dagen per week.
Referenties
Seneca bedient ruim 30 corporaties voor website, intranet, huurdersloket, en Klantcontact oplossingen, waaronder wonenCentraal, Nijestee, Vidomes en Wonen Limburg.
Toekomstvisie
Integratie van informatie is de toekomst. Klanttevredenheid stijgt wanneer de huurder zich gekend voelt. Wanneer informatie actueel en consistent is. Of de huurder nu contact legt via de telefoon, via internet (iPad, SmartPhone, laptop) of aan de balie staat. De klant centraal, 24/7.
Bezoek/postadres
Elektronicaweg 31, 2628 XG Delft
T 015 251 3700
W www.seneca.nl/wonen
E info@seneca.nl
Bron:CorporatieGids 2013
Wat is het toch ieder jaar een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En wat was deze 13e editie - afgelopen…
www.corporatieplein.nlCorporatieGids Magazine Juni 2024 - Klantdenken Inhoud Mara van Sluis (Parteon): Klantdenken vervlechten in onze verduurzamingsopgave Jurrian Koks en…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.