Luc Aarts, Applicatiebeheerder bij Servatius, over de nieuwe digitale toegankelijkheid van de website: "Een enorme stap vooruit voor onze huurders met een beperking"
Woningcorporatie Servatius heeft recentelijk haar vernieuwde website gelanceerd. De website voldoet niet alleen aan de wettelijke vereisten voor digitale toegankelijkheid, maar biedt ook een verbeterde gebruikerservaring voor huurders, inclusief diegenen met een visuele beperking. Luc Aarts, applicatiebeheerder bij Servatius en zelf slechtziend, deelt zijn enthousiasme over de samenwerking met DataBalk en de enorme vooruitgang die de vernieuwde website biedt voor de huurders van Servatius.
"De vernieuwde website is toegankelijk voor iedereen"
Luc Aarts heeft vanuit zijn persoonlijke ervaring met beperkte zicht goed in de gaten hoe belangrijk het is dat digitale platforms voor iedereen toegankelijk zijn, ongeacht hun beperking. "Bij Servatius willen we dat onze huurders zich ondersteund en gehoord voelen, zowel fysiek als digitaal. Onze vernieuwde website speelt daarin een cruciale rol. Dankzij de samenwerking met DataBalk is de website niet alleen visueel aantrekkelijk, maar voldoet deze ook volledig aan de wetgeving rondom digitale toegankelijkheid," vertelt Luc.
De wetgeving rond digitale toegankelijkheid, zoals vastgelegd in de Europese richtlijnen en de Nederlandse WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), stelt strikte eisen aan websites om deze bruikbaar te maken voor mensen met een beperking. Het voldoen aan deze eisen is voor Servatius niet slechts een verplichting, maar een duidelijke keuze om huurders met een beperking, zoals Luc zelf, gelijke toegang te bieden tot online diensten.
Samenwerking met DataBalk
Luc benadrukt dat de samenwerking met DataBalk niet alleen technisch sterk was, maar ook mensgericht. "Vanaf het begin was het duidelijk dat DataBalk niet alleen geïnteresseerd was in het bouwen van een functionele website, maar ook in het begrijpen van de behoeften van onze huurders, en specifiek diegenen die te maken hebben met visuele beperkingen. Ze hebben goed geluisterd naar onze wensen en advies gegeven over hoe we de website het beste kunnen afstemmen op de behoeften van onze doelgroep."
De website is nu volledig geoptimaliseerd voor gebruik met schermlezers en biedt een hoge mate van toegankelijkheid voor mensen met een visuele beperking. De teksten zijn goed leesbaar door het gebruik van voldoende contrast, grote lettertypes en de mogelijkheid om de tekstgrootte te vergroten. Daarnaast is de website ook geschikt voor navigatie via toetsenbord en biedt het een gebruiksvriendelijke ervaring voor mensen die geen muis kunnen gebruiken.
Vooruitgang voor huurders met een beperking
"Onze huurders met een beperking kunnen nu veel gemakkelijker hun weg vinden op de website. Ze kunnen eenvoudig informatie vinden over beschikbare woningen, de huurvoorwaarden en belangrijke documenten, zonder dat ze tegen digitale obstakels aanlopen. Dit is echt een verbetering die hen ondersteunt in hun zoektocht naar geschikte woonruimte", zegt Luc.
Hij voegt eraan toe: "Voor mensen zoals ik, die slechtziend zijn, betekent het dat we niet langer afhankelijk zijn van derden om toegang te krijgen tot de informatie die we nodig hebben. De site biedt zelf de tools om het voor ons makkelijker te maken, of het nu gaat om het aanpassen van de lettergrootte of het eenvoudig navigeren met behulp van een schermlezer."
Een voorbeeld voor de sector
Servatius zet met deze vernieuwde website niet alleen een stap vooruit voor haar huurders, maar ook voor de bredere sector van woningcorporaties. Digitale toegankelijkheid is een belangrijke, maar vaak onderschatte factor in de digitale wereld van nu. "We hopen dat andere woningcorporaties en organisaties ons voorbeeld volgen en net als wij een inclusieve benadering kiezen bij de ontwikkeling van hun digitale diensten", zegt Luc.
Dankzij de nauwe samenwerking met DataBalk heeft Servatius niet alleen de wettelijke eisen voor digitale toegankelijkheid nageleefd, maar is het ook een stap verder gegaan door een website te creëren die daadwerkelijk het verschil maakt voor mensen met een beperking.
Conclusie
De lancering van de vernieuwde website van Servatius is meer dan alleen een visuele vernieuwing. Het is een belangrijke stap naar digitale inclusie en gelijke toegang voor huurders met een beperking. Luc Aarts is dan ook terecht trots op het resultaat: "Het is mooi om te zien dat onze huurders, ongeacht hun beperking, nu op een gelijke manier gebruik kunnen maken van onze online diensten. De nieuwe website maakt het mogelijk om informatie snel en zelfstandig te vinden, en dat is een enorme vooruitgang."
Met deze vernieuwde website laat Servatius zien dat digitale toegankelijkheid niet alleen een wettelijke verplichting is, maar ook een ethische verantwoordelijkheid. Het stelt de organisatie in staat om haar maatschappelijke rol als woningcorporatie nog beter te vervullen, door iedereen te helpen, ongeacht hun beperking.
Bekijk de nieuwe website van Servatius en ontdek hoe een toegankelijke en inclusieve online ervaring eruit kan zien.
Zoals ieder jaar was het een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En de 2024-editie, de veertiende van het…
www.corporatieplein.nl
CorporatieGids Magazine - November 2024 Inhoud Ferry van der Pal (Wonen Wateringen): Fusie leidt tot betere bijdrage aan de volkshuisvestelijke opgave…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.
