• Home
• Nieuws

Nieuwe regionale website voor woningzoekenden: Thuispoort

Geplaatst door CorporatieMedia op Monday 3 July 2023

Vanaf april 2024 zijn alle vrijkomende sociale huurwoningen in de regio Noordoost-Brabant en Gennep te vinden op één website: thuispoort.nl.

Mensen die een woning zoeken in Noordoost-Brabant en Gennep kunnen vanaf april 2024 terecht op één website voor alle vrijkomende sociale huurwoningen in deze regio. Acht woningcorporaties – BrabantWonen, Zayaz, Mooiland, JOOST, Woonveste, Charlotte van Beuningen, Area en Woonmeij – brengen hun woningaanbod hierop samen. De naam van de website en de samenwerking werd deze week officieel bekend gemaakt: Thuispoort.

Makkelijker zoeken
Thuispoort.nl maakt het zoeken naar een woning makkelijker, om verschillende redenen. Als je in Noordoost-Brabant en Gennep op zoek bent naar een woning, hoef je jezelf straks niet meer op verschillende websites in te schrijven. En omdat alle vrijkomende woningen op één plek te vinden zijn, ontstaan er meer mogelijkheden om in de regio een passende woning te vinden. Bestuurder Jan van Vucht van Area vertelt namens de acht corporaties: “Daarmee lossen we de spanning op de woningmarkt niet op. Het maakt het zoeken naar een woning die past bij je woonwensen wél eenvoudiger en klantvriendelijker.” In de loop van 2024 gaat de website live. Inschrijven is gratis.

Voor mensen die nu bij een van de acht deelnemende corporaties staan ingeschreven, verandert er voorlopig nog niets. Zij worden volgend jaar verder geïnformeerd.

Eenduidig beleid
De acht woningcorporaties benutten de samenwerking in Thuispoort ook om gezamenlijk en transparant beleid te ontwikkelen. Van Vucht: “Zoeken naar een woning wordt ook makkelijker als we met elkaar afspraken maken over eenduidig beleid. Bijvoorbeeld op het gebied van voorrang en toewijzing. En dat zorgt weer voor een betere doorstroming voor mensen die op zoek zijn naar een woning.”

Regio Noordoost-Brabant en Gennep kiest voor het Zig | Aanbod Platform
Als onderdeel van de voortdurende inzet om de woonruimteverdeling verder te optimaliseren, hebben de acht woningcorporaties die straks het woningaanbod presenteren via Thuispoort.nl gekozen voor het Aanbod Platform van Zig. Dit innovatieve woonruimtebemiddelingssysteem stelt de corporaties in staat om het matchingsproces te vereenvoudigen en de efficiëntie te vergroten. Met alle beleids- en voorrangsregels in het systeem zorgen zij voor een eerlijke en transparante verdeling van woonruimte, terwijl een betere doorstroming wordt bevorderd. Tegelijkertijd biedt het Zig | Aanbod Platform naast werkgemak voor de verschillende corporaties, straks een optimale gebruikservaring aan woningzoekenden. Het woningzoekendenportaal stelt woningzoekenden in de regio vanaf april 2024 in staat om moeiteloos en intuïtief te navigeren door het aanbod van beschikbare woningen die voldoen aan hun specifieke voorkeuren en hier direct eenvoudig op te reageren. Daarnaast kiest Thuispoort voor de App voor Woningzoekenden. Hiermee kunnen woningzoekenden nog sneller zoeken, krijgen ze tipberichten binnen en kunnen zij altijd en overal direct reageren op woningen.

Inzicht in resultaten
Vanaf april 2024 heeft Thuispoort meteen een compleet en actueel inzicht in de woonruimtebemiddeling van de regio met het Dashboard Woonruimtebemiddeling. Op dit dashboard staan straks alle cijfers en statistieken van de belangrijke processen in de regio, vanaf het moment dat een woningzoekende zich inschrijft tot een succesvolle toewijzing van een woning.

Optimale service voor woningzoekenden
Op Thuispoort.nl en via de app krijgen woningzoekenden optimale zelfservice-mogelijkheden. Heeft een woningzoekende een vraag over bepaalde regels, de inschrijving of iets anders? Dan staat er een speciaal KCC-team voor ze klaar. Dit team gaat werken met het Zig | Klantvolgsysteem (KVS). Op deze manier komen alle klantvragen op een centrale plek binnen en kan het klantcontact eenvoudig en efficiënt worden afgehandeld.

De acht corporaties van Thuispoort en Zig zijn blij met deze toekomstbestendige samenwerking.

De implementatie start vanaf september 2023.

Bron: Zig, Foto: Zig