Innovatie in woonruimteverdeling: Woning in Zicht succesvol met ‘Wie sneller wonen wil’

Geplaatst door CorporatieMedia op
 

Het traditionele woonruimteverdeelsysteem zoals we dat jarenlang kennen, voldoet lang niet altijd meer. Sociale huurwoningen krijgen regelmatig meer dan 1.000 reacties, wachttijden lopen op, en veel woningzoekenden vallen tussen wal en schip. Voor veel woningcorporaties blijft dit een grote uitdaging. Woning in Zicht besloot dat het tijd was voor verandering. Met de introductie van ‘Wie sneller wonen wil’, een nieuw toewijzingsmodel dat in de ontwikkelfase ook wel bekend stond als ‘de Haastrij’, speelt Woning in Zicht in op de behoeften van woningzoekenden die snel een woning nodig hebben.

Waarom een nieuw systeem?
Woning in Zicht, een samenwerking van vijf woningcorporaties in Midden-Brabant, zag dat het huidige systeem niet meer voldeed. Lange wachttijden en een oneerlijke verdeling van woonruimte zorgden voor frustratie bij woningzoekenden. Uit een uitgebreid onderzoek door KWH, waarbij 5.000 woningzoekenden werden bevraagd, bleek dat er behoefte was aan een systeem dat minder nadruk legt op inschrijfduur en meer aandacht geeft aan persoonlijke omstandigheden.

‘Wie sneller wonen wil’ biedt een oplossing voor deze uitdagingen. Dit model geeft woningzoekenden de kans om zelf te kiezen voor een alternatieve route binnen het woonruimteverdeelsysteem. In ruil voor actieve deelname, zoals minimaal twaalf keer reageren op advertenties en het accepteren van de toegewezen woning, komen kandidaten in een aparte loting terecht. Deze aanpak geeft hen meer regie en maakt een snellere toewijzing mogelijk, zonder de vaste regels van inschrijftijd volledig los te laten.

Van idee tot implementatie
Het ontwikkelen van ‘Wie sneller wonen wil’ was een intensief proces, waarin Woning in Zicht en Zig nauw samenwerkten. Vanaf de eerste ideeën tot de daadwerkelijke livegang lag de focus op gebruiksvriendelijkheid, transparantie en een soepele implementatie. Er werd getest met woningzoekenden, en de communicatie werd zorgvuldig voorbereid. Er is door alle partijen hard gewerkt aan dit nieuwe toewijzingsmodel voor spoedzoekers.

Een succesvolle start met ‘Wie sneller wonen wil’
Sinds de introductie van ‘Wie sneller wonen wil’ op 1 oktober zijn de eerste resultaten veelbelovend. Woningzoekenden die snel een woning nodig hebben, maken effectief gebruik van deze nieuwe optie. De wachttijden (voor deze doelgroep) zijn korter, en de eerste ervaringen laten zien dat ‘Wie sneller wonen wil’ voldoet aan de behoefte om sneller en flexibeler woonruimte te verdelen.

Er zijn talloze persoonlijke redenen waarom mensen met spoed op zoek zijn naar een woning. Deze zijn vaak niet volledig te vangen in vaste voorrangsregels. Juist daarom biedt dit nieuwe model woningzoekenden meer regie over hun situatie. Door zelf actief te kiezen voor ‘Wie sneller wonen wil’, bepalen zij hun eigen route binnen het woonruimteverdeelsysteem. Actieve deelname en flexibiliteit zijn hierbij cruciaal: woningzoekenden leveren een deel van hun opgebouwde inschrijftijd in, moeten minimaal twaalf keer reageren op advertenties, en accepteren de woning die via loting wordt toegewezen.

Dit voorkomt dat woningen onnodig leeg blijven staan en zorgt voor een efficiëntere toewijzing.

Len Amendt van Woning in Zicht vertelt over de introductie:
“De lancering op 1 oktober van ‘Wie sneller wonen wil’ was erg spannend, ondanks onze gedegen voorbereidingen en zeer uitgebreid onderzoek. Hoe gaan woningzoekenden reageren? Begrijpen ze het concept? Hoeveel mensen kiezen daadwerkelijk voor deze optie? En hoe gaat de pers reageren? Inmiddels kunnen we terugblikken op een succesvolle zachte landing. Ruim 900 woningzoekenden hebben inmiddels bewust gekozen voor deze optie, het concept wordt goed begrepen, en de pers reageerde positief. Het model helpt echt een groep woningzoekenden die we voorheen minder goed konden bedienen. Over een halfjaar evalueren we uitgebreider, maar de eerste resultaten stemmen ons zeer tevreden.”

Len raadt geïnteresseerden aan om de Woning in Zicht-podcast te beluisteren, waarin het volledige ontwikkelproces wordt besproken.

Bron: Zig, Foto: Zig