Het verbeteren van klanttevredenheid èn efficiency kan niet. Of toch wel? Woningcorporatie Kennemer Wonen begon dit jaar met een project ter verbetering van de dienstverlening.…
Lees verderWoningcorporaties hebben de afgelopen jaren enorme veranderingen doorgemaakt. Ze zijn van voornamelijk uitvoerende partij overgegaan naar regiehouder, richten zich meer op hun kerntaken…
Lees verderDe koploper worden in klantgerichtheid. Met die doelstelling voor ogen wil woningcorporatie De Sleutels haar processen opnieuw inrichten. Maar waarom is het zo belangrijk koploper…
Lees verderHoe ziet jouw droomproces eruit? En hoe zorg je er dan voor dat die verbeteringen ook echt ingevoerd kunnen worden? Om deze vragen te beantwoorden heeft Hersense easyScrum ontwikkeld!…
Lees verderIn het vierde kwartaal van 2018 begon woningbouwvereniging de Sleutels uit Leiden met het selectietraject voor een nieuw ERP-systeem. De aanleiding was een onderzoek naar het IT-landschap,…
Lees verderWe hebben onze dienstverlening uitgebreid met Office 365. Vanaf nu kunnen we onze klanten nog breder ondersteunen bij het inrichten en optimaliseren van de digitale werkplek. Betrouwbare…
Lees verderOp dinsdag 16 april is Hersense aanwezig tijdens de CorporatieGids Live Kennisdag met een kennissessie Klantreizen. De CorporatieGids LIVE kennisdag 2019 is één…
Lees verderAfgelopen zomer presenteerde woningcorporatie QuaWonen uit de gemeente Krimpenerwaard (8.500 vhe) een nieuw ondernemingsplan voor de komende vijf jaar. Hoofdthema’s zijn extra…
Lees verderEen mooi voorbeeld van krachtenbundeling bij inkoop en contractvorming. De bestuurders van Wonen Wateringen, Woningstichting Nieuwkoop en Woningbouwvereniging Hoek van Holland tekenen…
Lees verderOp 7 juni aanstaande organiseert Hersense samen met Weijs consult het gratis seminar "van balie naar Klik". Op vijftien kilometer afstand van Utrecht en Amersfoort in…
Lees verderWat is het toch ieder jaar een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En wat was deze 13e editie - afgelopen…
www.corporatieplein.nlCorporatieGids Magazine Maart 2024 - Huurderstevredenheid Inhoud Cécile Engelsma (WormerWonen): Huurderstevredenheid draagt bij aan ons bestaansrecht…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.