CorporatieGids Magazine

SEPTEMBER 2024 I 37 36 I CORPORATIEGIDS MAGAZINE Meereizen met Havensteders digitale transformatie Hoe bereid je een woningcorporatie voor op de transformatie naar een digitale organisatie? Hoe bepaal je waar je staat, waar je naartoe wilt en hoe je met medewerkers en middelen de eindbestemming haalt? Er zijn meerdere wegen die naar het spreekwoordelijke digitale Rome leiden. In deze sessie neemt Titi van der Poel, Directeur Digitale Transformatie bij Havensteder je mee op de reis die haar organisatie momenteel doormaakt, vertelt ze over de voorbereiding en deelt ze haar tussentijdse ervaringen. Zo kan jouw functioneel beheer tegen een stootje In een snel veranderende digitale wereld is goed functioneel beheer cruciaal voor woningcorporaties. Uitbesteden lijkt handig, maar brengt risico’s met zich mee. Wooninc. deelt hoe zij een robuuste beheerorganisatie hebben opgezet. Belangrijk hierbij is de betrokkenheid van de business en het invullen van de functie van functioneel beheerder en kerngebruikersrol. Zo worden knelpunten snel opgelost en kunnen systemen optimaal functioneren. Deze aanpak zorgt voor een stevige basis en bereidt corporaties voor op een succesvolle digitale toekomst. Digitale transformatie: Een organisatie- of IT-uitdaging? Met een groei aan IT-innovaties als ChatGPT, Co-Pilot en Artificial Intelligence die ook de corporatiesector overrompelen, lijkt de digitale transformatie van corporaties vooral een IT-gedreven event te zijn. Maar klopt dat eigenlijk wel? Of is de digitale transformatie een organisatieverandering waar medewerkers, processen en onze huurders centraal staan? Madeleine Hamburg studeerde onlangs af aan de Universiteit van Nyenrode waar het onderwerp Digitale Transformatie centraal stond in de toekomstbestendigheid van organisaties. Madeleine deelt als Manager Verhuur & Wonen bij Pré Wonen haar inzichten en ervaringen op dit gebied. Gaat ChatGPT werk uit handen nemen van woningcorporaties? De hierboven genoemde vraag stellen – aan ChatGPT – staat binnen een fractie van een seconde gelijk aan het antwoord geven. Ja! Dat tools als ChatGPT een dondershandige onder- steuning kunnen zijn bij het schrijven van teksten – zoals deze – dat is voor de meesten geen nieuws. Maar dat dit soort AI-diensten ook kunnen worden gebruikt als virtuele assistent in klantcommunicatie, voor data-analyse en automatisering van administratieve taken, is dat wel. In deze sessie laat Vidomes aan de hand van (live) voorbeelden zien hoe zij dat doen. Theaterprogramma CorporatiePlein 2024: Op CorporatiePlein vind je inspiratie om keuzes voor jouw corporatie te kunnen maken. Op de beursvloer, op de stands van exposanten en via het theaterprogramma delen we kennis en ervaring van corporaties, belangenbehartigers, leveranciers en adviseurs waarmee corporaties zelf de bedrijfsvoering van de toekomst kunnen vormgeven. Ook dit jaar zijn we in onze zoektocht naar corporaties die kennis willen delen in ons theaterprogramma met vlag en wimpel geslaagd. We bieden op drie momenten op de dag in drie theaters hele interessante kennissessies waaruit je als bezoeker kunt kiezen. Een greep uit het aanbod: