CorporatieGids Magazine

JUNI 2024 I 49 48 I CORPORATIEGIDS MAGAZINE Zoveel mogelijk werken vanuit één basissysteem, efficiëntere processen en een betere informatievoorziening naar huurders. Met die doelen stelde woningcorporatie Veluwonen – verantwoordelijk voor ongeveer 4.300 woningen in de gemeenten Brummen, Apeldoorn en Rheden – twee jaar geleden een nieuwe ICT-visie op. Deze visie resulteerde dit jaar tot een volledig digitaal verhuurmutatieproces. De eerste ervaringen daarvan smaken naar meer, zegt Manager Wonen André Tijssen. In gesprek met CorporatieGids Magazine vertelt hij over de winst voor de Gelderlanders en het belang om volledig digitaal te gaan. “We werkten met veel verschillende applicaties en het was onduidelijk wat onze ICT-strategie precies was,” begint André het gesprek, terugkijkend op de oude situatie twee jaar geleden. “De koppelingen tussen applicaties werkten niet altijd lekker en het was niet helder waar verantwoordelijkheden lagen. We hebben daarom de keuze gemaakt voor systeemminima- lisatie én gestandaardiseerde, bewezen pakketten. Daarbij kijken we steeds of we functies eerst kunnen afvangen binnen ons primaire systeem ViewPoint en zo niet, dan pas naar een nieuwe oplossing.” Specialiseren Zoveel mogelijk werken vanuit één systeem is voor mede- werkers ook een stuk makkelijker: “Je hebt minder kennis van André Tijssen (Veluwonen): Nieuwe ICT-visie en digitaliseringsslag als basis voor efficiëntere processen