CorporatieGids Magazine

JUNI 2024 I 35 34 I CORPORATIEGIDS MAGAZINE Een greep uit het aanbod van het theaterprogramma Op CorporatiePlein vind je inspiratie om keuzes voor jouw corporatie te kunnen maken. Op de beursvloer, op de stands van exposanten en via het theaterprogramma delen we kennis en ervaring van corporaties, belangenbehartigers, leveranciers en adviseurs waarmee corporaties zelf de bedrijfsvoering van de toekomst kunnen vormgeven. Een greep uit het aanbod van het theaterprogramma: Zo kan jouw functioneel beheer tegen een stootje In een snel veranderende digitale wereld is goed functioneel beheer cruciaal voor woningcorporaties. Uitbesteden lijkt handig, maar brengt risico’s met zich mee. Wooninc. deelt hoe zij een robuuste beheerorganisatie hebben opgezet. Belangrijk hierbij is de betrokkenheid van de business en het invullen van de functie van functioneel beheerder en kerngebruikersrol. Zo worden knelpunten snel opgelost en kunnen systemen optimaal functioneren. Deze aanpak zorgt voor een stevige basis en bereidt corporaties voor op een succesvolle digitale toekomst. Gaat ChatGPT werk uit handen nemen van woningcorporaties? De hierboven genoemde vraag stellen – aan ChatGPT – staat binnen een fractie van een seconde gelijk aan het antwoord geven. Ja! Dat tools als ChatGPT een dondershandige onder- steuning kunnen zijn bij het schrijven van teksten – zoals deze – dat is voor de meesten geen nieuws. Maar dat dit soort AI- diensten ook kunnen worden gebruikt als virtuele assistent in klantcommunicatie, voor data-analyse en automatisering van administratieve taken, is dat wel. In deze sessie laat Vidomes aan de hand van (live) voorbeelden zien hoe zij dat doen. Data en algoritmen als fraudewaakhond De kracht zit hem in de herhaling en dat gaat vaak ook op voor fraudeurs. Door algoritmen los te laten op een combi van databronnen, is het kinderlijk eenvoudig om fraude – ofwel verdachte patronen – te detecteren. Zo kan die bak aan data die corporaties tot hun beschikking hebben ineens behulpzaam zijn om proactief in actie te komen om fraude in de kiem te smoren, of nog beter, te voorkomen. In deze sessie vertelt een collegacorporatie hoe zij algoritmen en data gebruiken en geven handreikingen om er ook zelf mee aan de slag te gaan. Wat mag u 12 september op CorporatiePlein verwachten: