CorporatieGids Magazine

JUNI 2024 I 3 CorporatieGids Magazine is een uitgave van: CorporatieMedia B.V. Postbus 8825, 4820 BC Breda info@corporatiegids.nl www.corporatiegids.nl Uitgevers: Paul Tuinte en Martin Barendregt Eindredactie: Paul Tuinte en Johan van den Beld Vormgeving / opmaak: Musa bureau voor ontwerp, Teteringen Druk: HuigHaverlag Printing, Wormerveer Coverfoto door: Heidi Borgart © Copyright CorporatieGids Magazine Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeborgen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enig andere manier, zonder voorafgaande toestemming van de uitgever. 15 e JAARGANG NUMMER 2, 2024 Corporatietransformatie Corporaties veranderen continu. En dat is logisch, want de uitdagingen rondom thema’s als betaalbaarheid, duurzaam- heid, beschikbaarheid en leefbaarheid nemen toe. Die corporatietransformatie doet ieder op zijn of haar eigen manier. Maar wel met hetzelfde doel: het bieden van een goed thuis voor de huurder. In dit blad vertelt Parteon bijvoorbeeld over hoe het verduurzamen van woningen wordt vervlecht met klant- denken. Staedion pakt woonfraude aan met een dedicated team en woon- fraudealgoritmen om beschikbaarheid te vergroten én leefbaarheid in wijken te verbeteren. En Aedes en Maaskoepel zoomen in op de digitale inkomens- verklaring waarmee huurders makkelijk inkomensgegevens delen voor snellere, veiligere en efficiëntere processen. Voor een ieder die bezig is met zijn eigen corporatietransformatie, mag een bezoek aan CorporatiePlein op 12 september in Expo Houten niet ontbreken. De digitale transformatie staat die dag in het bijzonder centraal. Heb je je nog niet aangemeld? Doe dat dan direct op Corporatieplein.nl! Veel leesplezier! Martin, Paul en Johan Klantdenken vervlechten in onze verduurzamingsopgave Het aanpakken van woonfraude is onze plicht Wonen makkelijker maken Column: Speeddates Mensen denken nu mee in mogelijkheden met dashboards Organisaties wendbaarder maken in een snel veranderende wereld vanuit Holacracy Data beschikbaar maken die nodig zijn voor invulling maatschappelijke opgave Efficiënter vastgoedbeheer en meer tevreden huurders met moderne toegangsoplossingen Column: Vooruitkijken: een historische kans of een historische mislukking? CorporatiePlein 2024: Digitale transitie uitdaging voor mens en technologie Optimale klanttevredenheid bereik je door er voor iedereen te zijn Merkbaar meerwaarde leveren voor woningzoekenden met de DIV Nieuwe ICT-visie en digitaliseringsslag als basis voor efficiëntere processen Verbeterpotentieel in ketensamenwerking tussen woningcorporaties en hun partners Complexe bedrijfsstructuur: migratie of herimplementatie ERP? Balans, rust en ‘reuring’ studenten belangrijk Samenwerken aan regionale urgentiedienstverlening Kiezen voor ISO-certificering om informatiebeveiliging nog meer te borgen Column: To AI or not to AI. That isn’t the question! 4 8 14 17 19 22 25 28 31 32 39 44 49 52 54 59 64 66 70 4 8 39 32