CorporatieGids Magazine

MAART 2023 I 25 met proceseigenaren werkt heel aanstekelijk, omdat je staps- gewijs problemen aanpakt en continu kleine successen kunt vieren.” 400 plattegronden Een voorbeeld van de data die de Woningstichting aanpakt, zijn de plattegronden van woningen. Nigel: “Momenteel wordt met een pen op de tekeningen bijgehouden wat is veranderd bij mutaties en moeten deze tekeningen vervolgens aangepast worden. Onlangs bleek dat de aanpassingen van ongeveer 400 woningen nog niet waren doorgevoerd in de systemen. Hieruit blijkt dat deze stap nog niet goed in onze processen is verankerd. Wat mooi is om te zien, is dat de organisatie steeds bewuster wordt van hun rol bij solide en betrouwbare data. Er werd vanuit de organisatie namelijk direct door opzichters geopperd om de verantwoordelijkheid voor dit soort mutaties bij hen neer te leggen, omdat zij degene zijn die aan de staart van het proces zitten en weten welke aanpassingen aan de tekeningen nodig zijn. We weten nog niet of we het proces zo gaan inrichten, maar het is mooi om de betrokkenheid te zien en dat collega’s zelf eigenaarschap tonen.” Actuele informatie Voor het centraal opslaan van de data werkt de Woningstichting samen met Batavia Groep: “Wij maken gebruik van hun VastgoedCloud,” legt Maarten uit. “Het is de bedoeling dat dit dé plaats wordt waar alle vastgoedgegevens uiteindelijk worden opgeslagen. Deze data worden zoveel mogelijk gevoed en gemuteerd vanuit verschillende expertsystemen, iets wat we automatisch willen laten plaatsvinden. Deze manier van slimmer samenwerken voorkomt fouten en zorgt voor de meest actuele informatie. Bij de keuze voor de VastgoedCloud was gebruiksvriendelijkheid voor ons een belangrijk thema, zodat we weten dat onze collega’s uitsluitend hier gebruik van maken en niet meer verleid worden om eigen Excel-lijstjes erop na te houden.” Meer en nieuwe inzichten Het gebruik van datastandaarden stelt de Gelderse corporatie in staat meerwaarde uit hun data te halen, verwacht Nigel: “Als je namelijk standaardiseert, kun je op een ander niveau informatie verrijken. Je kunt open data zoals die van het CBS of andere geografische data over jouw eigen data leggen, wat een nieuwe dimensie geeft aan je analyses. Wat dat betreft staan we pas aan het begin. Met de nieuwe data-inrichting maken we van de VastgoedCloud eerst een centrale verzamel- bak van informatie. Zodra dat staat, kunnen we kijken naar hoe we al die gegevens meer willen gebruiken voor analyse- doeleinden zodat we datadoorsnedes kunnen maken om te komen tot nieuwe inzichten.” Wendbare organisatie “Collega’s kunnen zo een eerste beeld krijgen van een bepaald onderwerp omdat ze zelf informatie kunnen vinden,” blikt Nigel vooruit op de toekomst. “Wat betekent de realisatie van een project bijvoorbeeld voor onze duurzaamheids- doelstellingen? Doordat je een eerste beeld kunt vormen en makkelijk vergelijkingen kunt maken, ben je als organisatie wendbaarder. Je hebt niet meer altijd 68 mensen nodig om een goed beeld te krijgen van waar je staat als organisatie, waardoor er minder tijd nodig is en je sneller een goede beslissing kunt nemen. We hebben afgelopen jaar een mooi jaar gehad met bijvoorbeeld de afschaffing van de verhuur- dersheffing, alleen kost de doorrekening van een project soms de nodige maanden. Als we hiermee de doorlooptijd tussen de eerste en laatste stap fors kunnen inperken, kunnen we als de Woningstichting sneller en beter bouwen aan onze doelen.” Foto’s: Theo Scholten