CorporatieGids Magazine

DECEMBER 2022 I 49 48 I CORPORATIEGIDS MAGAZINE Hermen Joostens (DataBalk): We leven met elkaar in een wereld waarbij moderne applicaties altijd up-to-date zijn, een open en toegankelijk datamodel kennen en daarmee wendbaarheid en flexibiliteit geven om te kunnen innoveren. De architectuur van onze nieuwe oplossing is gemoderniseerd waardoor het Microsoft 365-platform op de juiste wijze is gescheiden van sectorspecifieke software onderdelen. Daardoor is de SaaS- oplossing altijd up-to-date en is de corporatie flexibel en wendbaar om te innoveren. Friso van Ruiten (Cegeka): Om woningcorporaties in staat te stellen hun actuele en omvangrijke uitdagingen te realiseren, is het van belang een organisatie te faciliteren met moderne en slimme ERP-software die digitaal samenwerken mogelijk maakt. Dit om de verbinding tussen alle betrokken partijen in de markt mogelijk te maken: van huurder tot aannemer tot woningcorporatie. Een open, veilig en gebruikersvriendelijk ERP-systeem is hierbij het fundament. En dan is het belangrijk om te kiezen voor een wendbaar ERP-systeem. Met wendbaarheid bedoelen wij: een systeem dat continu wordt doorontwikkeld en bij de tijd blijft. Welke innovatie passen jullie al toe in jullie ERP-systeem en wat levert het corporaties op? Hero de Klaver (Aareon): Tobias kan worden gezien als intelligent ERP (I-ERP). Analytische tools, mogelijkheden voor IoT en het gebruik van big data voor het verbeteren van de klantervaring. In combinatie met de verregaande digitalisering levert dit veel efficiencyvoordeel voor corporaties. Arabella Bassett (Hercules): Wocas is een best-of-breed oplossing met een volledige API. Voordeel is vrijheid in keuzes voor systemen of eigen apps. We innoveren ook in bestaande functionaliteit. Daarnaast voegen we intelligentie toe door automatisering van processen en sturing op data. WocasOnline is een gebruiksvriendelijke interface welke via low-code oplossingen aan te passen is naar eigen smaak. Rick de Krom (Itris): Wij hebben een Innovatielab opgezet en investeren fors in het innoveren met en voor de sector. De stabiele kern met data van de corporatie combineren wij met moderne zelflerende processen, die gebaseerd zijn op sectorstandaarden. Moderne technieken, zoals door Gartner benoemd, en (internationale) standaarden passen wij toe. Onze klanten ontwikkelen mee en zien de kansen die nieuwe technieken bieden, waarbij voor hen de huurder centraal staat. Hierdoor is de adoptie van innovatie bij de woningcorporatie geborgd. Bartje Meijboom (NCCW): Betrouwbaarheid en voorspelbaarheid zijn voor ons als water uit de kraan. Dat kunnen wij met onze 50 jaar ervaring in de sector en onze bewezen SaaS-oplossing als geen ander. Met zes releases per jaar, waarbij wij het testen volledig uit handen nemen van de corporaties, voeren we wet- en regelgeving, veranderingen en verbeteringen moeiteloos, snel en efficiënt door. Hermen Joostens (DataBalk): Belangrijke innovaties op het gebied van Vastgoeddata en CRM. De vastgoed- en verhuur- eenheden worden in de oplossing logisch gescheiden. Het CRM zorgt voor volledige relatie- en klantprocessen waardoor niet alleen de dienstverlening voor huurders wordt gemoderniseerd maar ook bijvoorbeeld stakeholdermanagement vanuit het CRM plaatsvindt. Stelling: Corporaties worden te afhankelijk van Microsoft. Hero de Klaver (Aareon): Corporaties worden niet te afhankelijk van Microsoft, ze kiezen juist voor Microsoft. Niet alleen om de robuustheid van de systemen, maar ook om de functionaliteit. Arabella Bassett (Hercules) Rick de Krom (Itris) Hero de Klaver (Aareon)