CorporatieGids Magazine

7 ONAFHANKELIJK MAGAZINE OVER STRATEGIE, BEDRIJFSVOERING & ICT VOOR WONINGCORPORATIES NUMMER 4, 2018 6 WWW.CORPORATIEGIDS.NL Betaalbaar wonen, Voldoende beschikbare en passende huurwoningen, Investeren in duurzaamheid en Samen werken aan een leefbare woonomgeving. Op de vraag waar de uitdaging zit, zegt Charlotte: “Het waarmaken op alle vlakken en dat financieel verantwoord doen. Als kleine corporatie kunnen we het verschil maken, we zijn wendbaar en hebben nauw contact met onze huurders. Maar begrensde investerings- capaciteit en wet- en regelgeving kunnen wel een verlammende werking hebben op onze ratio’s. Tegelijkertijd moeten we de financiële continuïteit waarborgen, ons bezit verduurzamen en daarop visie vormen. Gaan we bijvoorbeeld voor CO 2 - reductie of leggen we in deze ambitie een relatie met lasten- verlichting?” Goede buur Het zijn hoofdbrekens die voor een woningcorporatie met pakweg 3.000 woningen en dertig medewerkers misschien wel lastiger zijn dan voor grotere corporaties, zegt Charlotte. “We willen het verschil blijven maken voor onze huurders. Dat moet uiteindelijk in het DNA van de hele organisatie zitten. Vroeger legden we meer nadruk op projectontwikkeling, nu op mensen helpen. We willen een goede buur zijn. En kunnen uitleggen waarom we het ene wel en het andere niet doen. Als corporatie moet je je continu legitimeren en daar werken we hard aan.” Ze vervolgt: “Ik zou nog meer willen doen voor oudere bewoners in Vught. Ruim 12 procent van onze huurders is 80 jaar of ouder, en dat aantal is groeiende. Ik maak me zorgen hoe deze groep verantwoord zelfstandig thuis kan wonen en zou daar als corporatie samen met de gemeente nog meer het verschil willen maken.” Compact Met dertig medewerkers is de omvang van Woonwijze compact, zo blijkt ook uit de laatste Aedes benchmarkcijfers. Waar de oude cijfers een rooskleurig beeld schetsten, zijn de nieuwste cijfers wat minder. “Door onder andere het ontslag van mijn voorganger en het inhuren van een interim-manager Wonen voor anderhalf jaar zijn de beheerkosten gestegen. Als kleine corporatie zijn deze incidentele kosten vrij bepalend voor je beheernorm. Maar we staan er nog steeds goed voor.” Effectief Charlotte vindt haar organisatie niet kwetsbaar, maar juist flexibel, wendbaar en effectief. “We werken met een ‘sterren- team’ en kunnen snel schakelen. We zijn gewend om als netwerkorganisatie te opereren. Als we onze uniekheid kunnen behouden, wordt onze maatschappelijk toegevoegde waarde nog zichtbaarder. Dat blijft een uitdaging, en als we nog verder worden afgeroomd wordt het wel spannend,” beaamt Charlotte. “Onze huidige maat en schaal past nu goed bij de gemeente Vught. Huurders zijn er ook duidelijk over: blijf benaderbaar, toegankelijk en word niet een grote instelling op afstand. Enkele jaren geleden nam Woonwijze woningbezit over van het noodlijdende Vestia. Een oudere dame die huurde bij Vestia zei dat ze Woonwijze als warm en dichtbij ervaart. Die ervaring omschrijft precies wat wij in de toekomst willen vasthouden.”