Beter Wonen wil haar dienstverlening laten aansluiten bij de moderne tijd en een klantportaal realiseren waarin de huurder zelf zijn zaken kan regelen, zijn eigen informatie kan ophalen en de status van zijn verzoek kan volgen. Het zaaksysteem in de nieuwe release van ViewPoint biedt hiervoor mooie mogelijkheden. Niet alleen kan hier met een ‘zaakportaal’ de dienstverlening worden gedigitaliseerd, ook wordt de eigen organisatie beter gefaciliteerd en efficiënter. Middels zaken worden processen efficiënter, eenduidiger en inzichtelijker.
SmartR gaat samen met Beter Wonen een vijftal front office processen (zaken) realiseren. De ambitie is om uiteindelijk een full service klantportaal te realiseren.
Bron: SmartR
Klik hier om de bedrijfsprofielpagina van SmartR de CorporatieGids 2016 te bekijken
Zoals ieder jaar was het een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En de 2024-editie, de veertiende van het…
www.corporatieplein.nl
CorporatieGids Magazine - November 2024 Inhoud Ferry van der Pal (Wonen Wateringen): Fusie leidt tot betere bijdrage aan de volkshuisvestelijke opgave…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.
