• Home
• Nieuws

Seneca; Wie zijn zij? Wat is hun toekomstvisie op de corporatiemarkt? Wat doen zij?

Geplaatst door CorporatieMedia op Friday 21 November 2014

In de CorporatieGids 2014 presenteren leveranciers en adviseurs zich met een bedrijfsprofiel. Wie zijn zij? Wat is hun toekomstvisie op de corporatiemarkt? Wat doen zij precies? Op corporatiegids.nl zetten we op toerbeurt een leverancier of adviseur centraal. Ditmaal aandacht voor Seneca.

Bedrijfsprofiel
Seneca werkt samen met klanten en partners aan brancheoplossingen voor efficiënte, intelligente en interactieve communicatie. Oplossingen waarmee u een integraal klantbeeld creëert en u de huurder bereikt. Met persoonlijke én actuele informatie.

Aantal medewerkers: 40
Aantal klanten in corporatiemarkt: 30+
Actief in corporatiemarkt sinds: 2003
Gebruikersvereniging: Gebruikersgroep Wonen

Korte productomschrijving
Seneca realiseert uw website, intranet, kennissysteem, contactregistratiesysteem en huurdersportaal. Dankzij de naadloze integratie van deze front-office systemen, creëert u een integraal klantbeeld, zodat u huurders met de juiste informatie te woord staat. 24 uur per dag/ 7 dagen per week.

Seneca is in de corporatiemarkt actief met de diensten
ERP-module Relatiebeheer
KlantContactCentrum, Contactregistratie
ECM
Workflow management, Document creatie, Klantportalen, Websites, Intranet
Detachering
voor CMS, Webbeheer, Web advies en SEO advies

Specificaties
Platform gebaseerd op:Microsoft

Referenties
Seneca bedient ruim 30 corporaties voor website, intranet, huurdersloket, en Klantcontact oplossingen, waaronder wonenCentraal, Nijestee, Vidomes en Wonen Limburg.

Toekomstvisie
Integratie van informatie is de toekomst. Klanttevredenheid stijgt wanneer de huurder zich gekent voelt. Wanneer informatie actueel en consistent is. Of de huurder nu contact legt via de telefoon, via internet (iPad, SmartPhone, laptop) of aan de balie staat. De klant centraal, 24/7.

Adres
Elektronicaweg 31, 2628 XG, Delft
T 015 251 3700
W www.seneca.nl/wonen
E info@seneca.nl

Bron:CorporatieGids2014

Klik hier om de bedrijfsprofielpagina van Seneca in de CorporatieGids 2014 te bekijken.