SelfGuide nieuws

# Bekijk de bedrijfsprofielpagina van SelfGuide

Embrace x SelfGuide: van sociaal intranet naar directe ondersteuning in de praktijk

De digitale werkplek binnen organisaties zoals gemeenten, zorginstellingen en woningcorporaties wordt steeds complexer. Collega’s werken dagelijks met verschillende systemen,…

Lees verder

Vijf onmisbare elementen voor instructiemateriaal dat écht werkt

Digitalisering mislukt zelden door techniek, maar vaak door iets veel menselijkers: hoe collega’s leren werken met nieuwe systemen. Zonder duidelijke uitleg, ondersteuning en…

Lees verder

Jasper Veldhuis (Kleurrijk Wonen): Zelfredzaamheid vergroten door kennis centraal te borgen

Digitale systemen veranderen steeds sneller en worden complexer, terwijl kennis over applicaties en processen binnen woningcorporaties vaak versnipperd raakt. Ook bij Kleurrijk Wonen…

Lees verder

Vijf succesfactoren voor het helder en effectief instrueren van collega's

Veel organisaties worstelen met het creëren van goede instructies om medewerkers te helpen taken en processen foutloos en zelfstandig uit te laten voeren. Als het gaat om bijvoorbeeld…

Lees verder

Waarom ‘vraag het je collega’ geen ideale strategie is

Je kent het wel: je bent druk bezig, loopt vast in een applicatie en de verleiding is groot om je collega, die het precies weet, even aan te spreken. Maar wat als dezelfde vraag drie…

Lees verder

Van ad-hoc naar gestructureerde kennisdeling in 5 stappen

Iedere organisatie beschikt over enorme hoeveelheden kennis – niet alleen in documenten, maar vooral in de hoofden van medewerkers. Die kennis is waardevol, maar zolang ze niet…

Lees verder

Hoe krijg je als woningcorporatie grip op softwaremigraties?

In een wereld waarin data, regelgeving en klantverwachtingen steeds sneller veranderen, zitten woningcorporaties midden in een digitale transformatie die hun werkproces ingrijpend…

Lees verder

De 4 kernonderdelen van software-instructies op maat voor succesvolle digitale adoptie

Digitale transformatie mislukt zelden door techniek, maar des te vaker door de manier waarop mensen ermee leren werken. Nieuwe systemen en processen vragen om vertrouwen, duidelijkheid…

Lees verder

SelfGuide: Digitale zelfredzaamheid als fundament voor succesvolle softwareadoptie

Digitalisering biedt woningcorporaties tal van kansen, maar in de praktijk blijkt het echter lastig om nieuwe applicaties succesvol te implementeren en digitale processen werkbaar…

Lees verder

Van training naar praktijk: zo zorg je dat software-instructies écht werken

Stel je voor: je volgt een training van een paar uur over een nieuw softwaresysteem. In het begin ben je scherp, maar na een uur begint je hoofd vol te raken. Tegen het einde weet…

Lees verder

Van proces naar praktijk: zo vergroten SelfGuide en Sensus de digitale zelfredzaamheid

Organisaties staan steeds vaker voor de uitdaging om hun dienstverlening en interne processen efficiënt én toekomstbestendig in te richten. Tegelijkertijd worden die processen…

Lees verder

Waarom leren tijdens het werk steeds belangrijker wordt

In veel organisaties zijn leren en werken nog twee gescheiden werelden. Medewerkers volgen een training, en pas daarna gaan ze aan de slag met een nieuwe taak of applicatie. Maar de…