Veel corporaties richten zich vanuit strategisch oogpunt op het richten, inrichten, verrichten en continu verbeteren van processen. De ene corporatie is daar verder mee dan de andere corporatie. Belangrijk is dat er een PDCA-cyclus (plan, do, check, act) is ingericht die continu in beweging is, waardoor processen up-to-date zijn en blijven. Op die manier kun je als corporatie inspelen op veranderingen en wijzigingen binnen en buiten de corporatie.
Het begint met een duidelijke visie op procesmanagement voor jouw corporatie. Het beschrijven van processen (Plan) is een eerste stap om de procesmanagementcyclus op te starten. Daarna volgt de implementatie. De medewerkers werken conform deze processen (Do) en door middel van evaluaties bepaal je of het proces aangepast moet worden. Dit kan bijvoorbeeld door ‘Continu verbeteren’ in te richten (Check). Je formuleert verbeteracties (Act). Vervolgens pas je het proces aan (Plan). Zo blijft de cyclus draaien.
Er kunnen verschillende aanleidingen zijn om mee te mogen denken bij het inrichten van procesmanagementcyclus, inclusief het eventueel beschrijven van de processen, zoals:
Bron: HC&H Consultants, Foto: HC&H Consultants
Zoals ieder jaar was het een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En de 2024-editie, de veertiende van het…
www.corporatieplein.nl
CorporatieGids Magazine - November 2024 Inhoud Ferry van der Pal (Wonen Wateringen): Fusie leidt tot betere bijdrage aan de volkshuisvestelijke opgave…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.
