Klik hier om de bedrijfsprofielpagina van Ctac in de CorporatieGids 2017 te bekijken
De woningcorporatiebranche is continu in beweging en zit vol uitdagingen. De maatschappij digitaliseert en huurders eisen online toegang tot hun data. Ze verwachten een proactieve en optimale dienstverlening van hun verhuurder en willen gekend en gehoord worden door de corporatie. Tegelijk moet het vastgoed adequaat beheerd worden en last but not least kijkt de overheid met een scherp oog mee. Hoe zorgt u voor een optimale bediening van de klant? Dit vraagt om een IT-oplossing die letterlijk alle functionaliteiten biedt die je als corporatie kunt wensen. Een flexibele, efficiënte en wendbare totaaloplossing die de organisatie compleet ontzorgt. Die een maximale gebruikerservaring biedt en past als een maatpak.
Ctac biedt deze oplossing: Fit4Woco. Een public cloudoplossing waarmee u al uw diensten en processen – klantcontact, verhuur, vastgoed, ontwikkeling, onderhoud, inkoop en finance – eenvoudig kunt leveren en optimaliseren. Gebaseerd op de standaardprocessen, aangevuld met extra ondersteunende functionaliteiten om u extra wendbaarheid te geven. Zo is dit modulaire systeem voor elke organisatie perfect passend te maken. Uniek is bovendien het afrekenmodel in abonnementsvorm, waarmee u zekerheid van kosten krijgt.
Bij elk klantcontact beschikt uw medewerker direct over de complete klanthistorie, of dit nu een reparatieverzoek, een melding van overlast of een vraag over huurverhoging betreft. Dit stroomlijnt het contact en zal de huurder positief verrassen.
Fit4Woco is het voorbeeld van SAP nieuwe stijl: een krachtige ‘motor’ gekoppeld aan een verbluffend gebruiksgemak. SAP heeft reuzenstappen gezet in user experience en Fit4Woco biedt de laatste technologie op dit gebied. Resultaat: een state-of-the-art look & feel en een ongekend intuïtieve bediening!
Mega-efficiencyslag
Door jarenlange ervaring in de branche weet Ctac precies wat corporaties willen. Met Fit4Woco bent u op alle gebieden volledig ontzorgd. Zonder enige ontwikkelkosten, tegen een vaste prijs. Het systeem blijft ook continu de wijzigingen in de wet volgen. Systeemupdates worden automatisch doorgevoerd. Zo weet u altijd zeker dat u feilloos voldoet aan de wettelijke eisen.
Met deze revolutionaire cloudoplossing kunt u zich met een gerust hart weer focussen op uw kerntaak, de sociale huur.
De wereld wordt smart, Fit4Woco is het al! Het platform stelt huurders in staat meldingen via Facebook of Twitter te sturen en zorgt ervoor dat het onderhoudsseintje van de technische installatie rechtstreeks bij huurder én servicedienst terechtkomt.
Met Fit4Woco maakt u een mega-efficiencyslag. Weg van een versnipperd IT-landschap en richting een totaaloplossing die één werkelijkheid creëert binnen de organisatie en de huurder centraal stelt. Het zal uw klanttevredenheid een boost geven. Totale functionaliteit, als water uit de kraan. Wie kan nog zonder?
Bron: CorporatieGids 2017
Klik hier om de bedrijfsprofielpagina van Ctac in de CorporatieGids 2017 te bekijken
Zoals ieder jaar was het een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En de 2024-editie, de veertiende van het…
www.corporatieplein.nl
CorporatieGids Magazine - November 2024 Inhoud Ferry van der Pal (Wonen Wateringen): Fusie leidt tot betere bijdrage aan de volkshuisvestelijke opgave…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.