Het is dinsdagochtend wanneer ik word gebeld door Ruud. Hij is Manager Business Intelligence bij een voedselverwerkingsbedrijf en heeft een hoofdpijndossier dat hij graag met mij deelt. Ruud is verantwoordelijk voor alle rapportages, maar zijn cijfers blijken niet altijd te kloppen. Dat kan hij niet gebruiken, want het bedrijf neemt dagelijks essentiële beslissingen op basis van zijn rapportages. Wat nu?
Ruud is hierin geen uitzondering. We krijgen regelmatig de vraag hoe organisaties de data kwaliteit kunnen verbeteren. Van Ruud wil ik eerst wel eens weten hoe het volgens hem kan dat de cijfers niet kloppen. Hij legt uit: “Ik heb onze afdeling Datamanagement gevraagd hoe het kan dat data onvolledig of incorrect in ons SAP ERP komt te staan. Zij geven aan dat ze hier weinig aan kunnen doen, omdat ze incorrecte data van de andere afdelingen krijgen aangeleverd. Tja, dan is dat ook de data die in SAP wordt gecreëerd.” Peter, de datamanager van het bedrijf, vult aan dat het datamanagementteam er bovendien ook zelf last van heeft. Zij moeten achteraf namelijk de nodige data corrigeren en dat kost veel tijd.
Data snel en correct ontvangen
Gelukkig weet Ruud dat het oneerlijk zou zijn om met de vinger naar het datamanagementteam te wijzen. Zij vinden het net zo vervelend als hem. Ruud wil correcte rapportages kunnen draaien. En het datateam wil graag minder tijd kwijt zijn aan het najagen van verschillende afdelingen die hun data op tijd en correct moeten aanleveren. Ze willen beiden voorkomen dat er op basis van incorrecte data verkeerde beslissingen worden genomen.
Om een helder beeld te krijgen van de huidige situatie vroeg ik Ruud en Peter een aantal praktijkvoorbeelden te geven van de dagelijkse data-uitdagingen binnen de organisatie. Ze kwamen met het volgende lijstje:
Vanzelfsprekend zijn Ruud en Peter hierin geen uitzondering. Benieuwd naar hoe wij hierbij kunnen helpen? Dat lees je in mijn volgende blog!
Bron: Ctac, Foto: Ctac
Zoals ieder jaar was het een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En de 2024-editie, de veertiende van het…
www.corporatieplein.nlCorporatieGids Magazine September 2024 - Digitale Transformatie Inhoud Madeleine Hamburg (Pré Wonen): De digitale transformatie is bij uitstek…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.