Andersom begeleidt Servatius met de optimalisatie van haar dienstverlening

Geplaatst door CorporatieMedia op
 

Andersom begeleidt Woningcorporatie Servatius bij de optimalisatie van haar dienstverlening. Na het opstellen van een dienstverleningsconcept en een leveranciersselectie in 2015, begeleiden we Servatius ook in 2016 bij het vervolg van dit project.

Dit betekent dat we, naast de implementatie van een KCC en een klantportaal, ook aandacht besteden aan het verbeteren van de processen én het aspect houding en gedrag van medewerkers. Dit alles draagt bij aan de realisatie van de doelstellingen van Servatius om te groeien tot een klantgerichte, high performance organisatie.

Bron: Andersom

Klik hier om de bedrijfsprofielpagina van Andersom in de CorporatieGids 2015 te bekijken.