Het gebeurt nog steeds regelmatig. Consumenten die klagen over de klantenservice van een organisatie. Te lange wachttijden, niet de juiste oplossing, te weinig kennis bij de supportmedewerker,…
Lees verderDe woningbouw piept en kraakt De woningtekorten in Nederland zijn niet mals. Naar schatting overstijgt het tekort dit jaar de 400.000 woningen (ABF, 2024). In het regeerprogramma van…
Lees verderKlantenservice is echt een vak. Het is meer dan ‘oh ik neem wel even op’ en hopen dat het goed komt. Het vereist een flinke dosis empathie, goed luisteren, doorvragen,…
Lees verderAls het aan de provincie ligt, groeit Nijkerk tot 2035 stevig door: 5.800 woningen erbij Als het aan de provincie Gelderland ligt, komen er tot 2035 in Nijkerk circa 5.800 woningen…
Lees verderWie gebruikt er niet Google Maps of Waze om met de auto of de fiets te navigeren? En ken je de OV-functie, waarmee je je moeiteloos in Nederland, Rome of Parijs met bus, trein of metro…
Lees verder“We hebben gerockt samen!” zo opende Rachida El Battioui, regiomanager van Ymere in Haarlem, een feestelijke ochtend in het Haarlemse Oostpoort. De bijeenkomst stond in…
Lees verderAI is niet langer een toekomstbelofte; het wordt nu op vele manieren toegepast. Programmeurs genereren efficiënter code, en copywriters halen inspiratie uit tools zoals ChatGPT.…
Lees verderHuren mogen volgend jaar tot bijna 8 procent omhoog De huren in de vrije sector gaan volgend jaar met maximaal 4,1 procent omhoog, de middenhuur (900 tot 1185 euro per maand) met 7,7…
Lees verderDe afgelopen jaren is de rol van de functioneel beheerder bij een woningcorporatie veranderd. Steeds meer ligt de nadruk op het ondersteunen van de business en bedrijfsprocessen. Maar…
Lees verderIn een wereld waarin cyberdreigingen dagelijks toenemen, is de digitale bescherming van jouw organisatie belangrijker dan ooit. Maar waar begin je? Dat is een uitstekende vraag die…
Lees verderZoals ieder jaar was het een voorrecht om CorporatiePlein te mogen organiseren. En de 2024-editie, de veertiende van het…
www.corporatieplein.nlCorporatieGids Magazine - November 2024 Inhoud Ferry van der Pal (Wonen Wateringen): Fusie leidt tot betere bijdrage aan de volkshuisvestelijke opgave…
Zoek en vind leveranciers en adviesbureaus die IT-diensten en oplossingen aanbieden aan woningcorporaties.