CorporatieGids Magazine

57 ONAFHANKELIJK MAGAZINE OVER STRATEGIE, BEDRIJFSVOERING & ICT VOOR WONINGCORPORATIES NUMMER 4, 2017 56 WWW.CORPORATIEGIDS.NL Blockchain: kans of paard van Troje voor woningcorporaties? Foto: Gerrit Jan Voerman B lockchain is vooral bekend als technologie achter bitcoin, de crypografische munteenheid die wordt gezien als het nieuwe digitale goud. Maar de onbekendheid van bitcoin in de corporatiesector overstijgt misschien wel die van derivaten. Een reden wellicht dat corporaties de blockchaintechnologie voorlopig links laten liggen? Toch kan juist die onbekende blockchaintechnologie bijdragen aan het vergroten van transparantie en het winnen van vertrouwen. Digitaal grootboek “Blockchain is sneller, goedkoper en betrouwbaarder,” zegt Marjet Rutten, aanjager van vernieuwing in bouw, installatie en vastgoed. Om de technologie te duiden maakt ze een vergelijking met een digitaal grootboek. “Niemand kan ooit informatie verwijderen of veranderen. Er kan alleen een regel worden toegevoegd, door wiskunde en geheimschrift te gebruiken in een open database. Die open database zet een kopie van een deel van de database op alle computers van de mensen die ermee werken. Informatie ligt dus niet meer bij één instantie. Hierdoor is fraude moeilijker omdat je dan informatie op heel veel computers moet veranderen. Naast snel en betrouwbaar kost het verwerken van transacties met blockchain bovendien minder tijd en geld.” Slimme contracten Marjet ziet voor deze en andere corporatieprocessen mogelijk- heden voor blockchain. “Contracten – met huurders en ketenpartners – kunnen eenvoudig door blockchain worden vervangen. Een smart contract is een geprogrammeerde overeenkomst die is opgesteld in een programmeertaal en zichzelf uitvoert. Zo kun je bijvoorbeeld in combinatie met sensortechnologie automatisch onderhoudswerkzaamheden afroepen.” Reparatieverzoeken Ze geeft een voorbeeld: “Stel, een deur sluit niet goed – de sensor meldt dit uiteraard proactief – en de corporatie biedt vijftig euro voor de reparatie die automatisch wordt aanbesteed. Vakman Piet wil het voor dat geld wel doen. Blockchain is zo geprogrammeerd dat wanneer Piet dit accepteert, de transactie zichzelf voltrekt. Eventueel met de tussenstap dat de huurder het eerst goedkeurt. Piet krijgt automatisch direct zijn geld.” Dynamische prijsvorming Marjet vervolgt: “Je kunt nog een stap verder gaan en de aanbesteding automatiseren met dynamische prijsvorming, waarbij die vijftig euro afhankelijk is van vraag en aanbod en van de via blockchain reeds opgebouwde reputatie van de betrokkenen. Bedenk je hoeveel mensen dit bij de corporatie overbodig maakt. En wat het betekent voor de huurders- tevredenheid? Dit hele proces kan in luttele seconden plaatsvinden. De huurder geeft desgewenst een oordeel over de kwaliteit van Piet en dat oordeel bepaalt of hij de volgende keer weer zo’n klus mag uitvoeren.” Kans of bedreiging Het voorbeeld maakt duidelijk dat blockchain kansen biedt voor corporaties, maar tegelijkertijd de functie van intermediair ondermijnt. Marjet beaamt dat en zegt: “Met blockchain kan de rol van veel intermediairs worden gereduceerd of zelfs geëlimineerd. De TU Delft heeft een werkend blockchain- model ontwikkeld voor de hypotheekverstrekking aan particu- lieren. Spaargeld wordt direct gekoppeld aan hypotheken. Ook hier zie je in theorie de rol van de bank verdwijnen.” Huurcontracten Is blockchain onzekere toekomstmuziek of is de toon al gezet? Hoewel in Nederland nog op kleine schaal, zijn de eerste stappen gezet, zegt Marjet. “De gemeente Rotterdam is samen met Cambridge Innovation Center (CIC) Rotterdam en Deloitte aan het experimenteren voor het digitaal vastleggen van huurcontracten in blockchain. Startups sluiten hierdoor sneller en eenvoudiger huurcontracten af. Het vastleggen van juridisch bindende contracten is een eerste stap richting het efficiënter en transparanter beheren van vastgoed. Een volgende stap is het monitoren van de huurbetalingen.” Iemand vraagt een huurcontract aan Het aangevraagde huurcontract wordt verspreid via een P2P-netwerk bestaande uit verschillende computers, ook wel ‘knopen’ genoemd Bevestiging: het netwerk met knopen bevestigt het huurcontract en de gebruikersstatus via bekende algoritmes Zodra de transactie is geverifieerd wordt het gecombineerd met andere transacties en vormt het een nieuw datablok Een nieuw blok wordt vervolgens toegevoegd aan de bestaande blockchain. Op die manier wordt het huurcontract permanent gemaakt en is het niet aanpasbaar De transactie is afgerond Blockchain en woningcorporaties. Misschien niet direct de meest voor de hand liggende combinatie, maar biedt de technologie die op vertrouwen en transparantie is gebaseerd kansen voor de sector die op dat terrein nog veel te winnen heeft? CorporatieGids Magazine duikt in de materie en doet verslag. Impressie van een huurcontract in blockchain © CorporatieMedia / Musa bvo